10月8日晚间，多位苹果手机用户对红星新闻记者表示苹果id美国账号共享2019最新，在使用手机期间多次出现弹窗“bug”（错误）。“苹果手机弹窗Bug”一度成为微博热搜，网友大呼“原来我不是一个人”。
近日，苹果手机用户表示，在使用手机期间多次出现弹窗“bug”
10月9日上午，红星新闻记者致电苹果客服电话，相关技术客服告诉记者苹果美国id账户已停用怎么办，目前无法判断是用户的“误操作”或是系统问题，“但如果是显示无法完成购买的话，首先要看是否和别人共享过Apple ID账号和密码”。
在红星新闻记者表示从未与别人共享过账号密码时，上述技术客服并未直接解释弹窗产生的原因，而告诉记者解决弹窗问题的办法，“如果在使用其他软件的过程中出现频繁出现弹窗的问题，您可以在APP store退出账号，然后再重新登录一下看是否还出现这样的问题。”
在记者提出“是否有资金风险”时，客服也没有直接回答记者的问题，也是告诉记者称，主要还是在于有没有和别人共享过账号密码。“如果您有这样的担心，就把APP STORE付款方式选择无选项，或者直接接入我们的账户账单部门来看您的资金具体情况。”
此外，上述技术客服提醒记者，先通过重新登录的方式进行观测使用，如果再出现问题，应该第一时间和苹果官方进行联系。
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