从来没有一款应用让人们讨论如此剧烈,而这不是因为应用的质量,而是因为应用的定价。
对 Surge 的评论分为两派:一派认为 Surge 非常好用,一派认为 Surge 的定价虚高,而且过度营销,“喝茶”营销欺骗消费者。
从最开始的$9.9到被传言喝茶提高到$99,再降价到$49,再到 Mac 独立销售,Surge 的每次价格调整都伤了一部分人的心。虽然作者也给出了补偿措施。但依旧无法让 Surge 的争论平息,反而每次又会引起更大的争议。
定价是作者基于产品功能和想要达到的销售效果而进行的一种定价方式,可以低价多卖,也可以高价卖少,比如68元100个用户购买和648元10个用户购买的总销售额是一样的,但到底哪种销量更多,我们无从判断。这是作者的一种策略,但我们无权对作者这种定价进行批评。
其次,合理性我们无从判断,因为我们不是开发者,不知道其中的开发难度和作者维护这款软件的压力和成本。
贵一方面是与消费水平有关,另一方面是与产品价值有关,比如王思聪购买宾利不觉得贵shadowrocket不能用了手机,你就会觉得贵,这是消费水平决定的。但是如果QQ 定价到宾利的价格,就会觉得贵,这是与产品价值有关的。
用户觉得贵是因为他的定价超出了日常大多数应用的定价和用户仅使用它的梯子配置功能,以648元定价,非常贵;以328元定价,很贵。如果你仅把他当做梯子就更贵,而且他还不提供 VPN 功能,只提供 VPN 配置功能。
虽然作者一直把他定义为网络调试工具(包括查看各种 App 的联网情况、监视网络请求、进行网络调试、流量跟踪、流量统计、屏蔽广告和网址等等。”但对于大多数非开发者的用户来说,看中的是它的梯子配置功能。
不应该。你可以因为买了它的软件,它没有提供相应的服务,去骂他与宣传不符,欺骗用户,没有提供与价值相等的功能。但是如果你没有购买作者的应用,而仅仅只是因为作者定价高就骂作者这是不合理的shadowrocket不能用了手机。
你不能因为他贵就就骂他,抵制的最好方式不是去谩骂它shadowrocket小火箭是什么,而是忽视它,如果你觉得这款软件不值,可以不去注意它,购买它,而选择其他可以满足你需求的应用,毕竟不是只有 Surge 一款应用。
从功能上来说,如果你仅仅把他当做一个科学上网的配置工具,梯子,那么可以有6元的 Shadowrocket 或者45元的 Potatso(土豆丝)替代。完全可以忽略 Surge 的存在,让他继续高价卖给那些需要认为值的用户,而不是去谩骂它。
涨价和降价都是作者的权利,但 Surge 的定价也让作者骑虎难下,从 Surge 由648元降价到328元,可以看到作者是希望降价提升销量,但因为之前的价格上涨太快,而导致作者现在降价也面临一个很被动的选择。
作为降价对用户的补偿开发者的方式是:对第一批已$9.9美元购买的 iOS 用户赠送价值49美元的 Surge Mac 标准版(单台电脑使用);对以99美元购买的用户赠送售价$69美元的 Surge Mac Pro 版(3设备使用),如果你不需要 Mac 版的 Surge,可以申请返还差价。
对 Surge 来说,要继续保证已购买用户的体验,毕竟用户花了高价购买。对用户来说,不要去讨论 Surge 的定价了,选择一款自己适合的工具,赶紧上网才是正确的。
注:这几款工具都是配置工具,不直接提供上网服务,需要用户购买上网服务之后进行配置使用。shadowrocketshadowrocket不能用了手机小火箭是什么