消费者的“换机”热情似乎没能跟上智能手机产品的“刷新”速度。在产品同质化的趋势下,保持手机市场份额成了不少厂商的“痛点”。
近期,三星新品Note9正式发布苹果id 变国外id插件。同时而来的却是外媒爆出“三星或将关闭天津手机工厂”的消息。作为曾经中国智能手机市场中的安卓机“老大”,三星手机在中国的市场份额逐年萎缩。不仅在高端手机市场“腹背受敌”,在中端手机市场的份额也已被近年来崛起的华为、小米等中国手机厂商瓜分。三星的极端案例侧面反映了智能手机市场的“残酷”竞争,在国内增长乏力的背景下,找寻新的增长点成为目前各手机厂商的主要任务。
作为移动互联网时代的“标配”,智能手机早已成为大众生活的重要组成。与此同时,手机行业的重心也经历了从按键式手机产品到触摸交互式智能手机的转变。
但随着智能手机逐渐形成普及化趋势,其销售的增长也趋于平稳,早期换机风潮逐渐褪去。根据前瞻数据库的数据统计,从2009年到2017年,全球智能手机的销量从1.72亿台增长到15.37亿台。但在2010年手机销量同比增长速度达72.1%的“顶峰”后,增长势头开始逐年下降。到了2017年,手机销量同比增速为2.8%。
手机销量增长的放缓对于各手机厂商来说,意味着市场竞争愈发激烈。一份来自互联网数据机构Counterpoint的研究显示,全球智能手机出货量在2018 年第一季度下降3%。其中,包括三星、苹果、华为在内的出货量前10的手机品牌占据了约76%的市场份额。这意味着,全球600余个手机品牌,总共占据了剩余24%的市场份额。不少曾经红极一时的智能手机品牌也随着时间逐渐走下坡路,如HTC、金立,用户已难在如今的手机市场看到他们的身影。
无论是“头部”企业还是各家中小型手机厂商,在面对智能手机行业整体“寒冬期”的同时,还面临着争抢市场份额和保持营收水平的巨大压力。
“不看背面,要是眼神稍微不好点的,根本分不清这俩手机有什么区别。”一位从事手机经销工作多年的人士表示,“最早我们介绍智能机时,还能给人说说哪家屏幕最大,这家的摄像功能如何如何。现在,市面上的手机基本都是全面屏、千万级像素的摄像头。至于跑分、手机芯片什么的,顾客也听不懂,很多从使用上也很难感受到差距。”
自2010年苹果发布iPhone4手机以来,以多点触控屏幕和智能操作系统为核心的智能手机成为了接下来近十年里的手机主流。由此,手机市场也大致划分为“苹果机”和“安卓机”两派,众多老牌手机厂商如诺基亚、摩托罗拉苹果手机怎么不用国外id、索尼等,纷纷因转型不成功逐渐衰落。
开启手机发展“新时代”的背后,则是产品研发方向趋同。以近年的全面屏“潮流”为例,从小米首创到iPhone X产品发布带火这一概念,此后的半年里,包括三星、华为在内的多家手机厂商纷纷将新品设计与宣传聚焦在了“全面屏”话题上。行业也上演了一场关于全面屏最优解决方案的“比赛”。其中,不乏一边调侃“刘海”异形屏设计,一边将其“搬”到自家手机新品上的做法。而在OPPO、VIVO推出采用“升降摄像头”的形式实现手机正面全面屏覆盖的产品后,已有山寨“竞品”推出。不知这种设计是否能够成为接下来手机厂商新品的“灵感来源”。
业内人士认为,全面屏虽然是一种趋势,但目前的产品设计还仅仅触及表面,对于智能手机的生态系统还未有影响。“全面屏其实是一种在人手可操控范围内,实现屏幕最大化的一种方案。除了屏幕的大小,这种设计还对手机的解锁、操作界面等交互方式提出了更高的要求。”
值得一提的是,同质化的不止是智能手机产品,在宣传和制造“噱头”的方式上,手机厂商的“套路”也越来越相同。你说新产品有“吓人的技术”,我家新产品的技术是“非常吓人”。话题性确实足够,但用多了,消费者也难免反感,并不买账。
更高像素的摄像头、更快速的手机芯片,智能手机的“殊途同归”引起消费者的审美疲劳,当换购新机的欲望下降,手机市场也显得格外“冷静”。受制于手机市场饱和以及平均价格上涨等诸多因素,不少厂商纷纷把目标锁定在5G通讯、折叠屏幕以及人工智能交互等更加前沿的技术创新上。以上任何一种技术的商用实现,或许都将在平静的智能手机市场上掀起波澜。
如今的中国企业流行“出海”。从娱乐节目到新经济企业,海外已成为重要增长点。
在国内手机市场竞争越来越激烈的前提下,不少国内手机品牌纷纷意识到海外市场的重要性。在保证国内手机市场份额稳定的同时,把手机卖到全球各地的扩张让不少手机厂商尝到了甜头。
在2017年度完成“逆势增长”的小米,很大程度上依靠的是海外市场火爆销售。根据此前小米发布的招股书显示,从2016年到2017年,小米海外收入从91亿元增加至321亿元,同比增长250.4%。到了2018年第一季度,这种增长态势保持。根据IDC发布的2018年第一季度智能手机全球销量报告,小米依靠2800万台手机出货量,排名全球第四。
不仅是小米,中国手机厂商纷纷加快海外市场布局的脚步。2017年华为手机的海外市场销售量占比超过40%。在2018年第二季度的全球手机出货量中,华为更是依靠5420万的出货量占据当季15.8%的市场份额,并成功超过苹果位居第二。此外,在OPPO与VIVO去年的总销量成绩单中,两家手机厂商的海外销售量也分别达到29%与22%。
除了利用如印度、东南亚等海外市场的换机需求进行大量出货,中国手机厂商在旗舰机型、高端机型的市场竞争中,也有着更多可能。
在此前市场调研机构Counterpoint发布的第二季度印度高端智能手机市场报告中,一加手机占据40%的市场份额成为印度高端市场(人民币3000元以上)的“头名”。在一加手机6的发布会上,CEO刘作虎表示,2017年的100亿营收中,有70%的市场份额来自于海外市场,其中欧美市场贡献最高,其次是印度。
此外,OPPO选择在巴黎卢浮宫发布未来旗舰机型OPPO Find X,小米加速在意大利、法国等欧洲国家布局,中国手机厂商正在经历从“出量”到打造全球品牌的过渡,海外手机市场竞争也将变得更加激烈。
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