苹果手机有时在app store下载软件时，会出现一直转圈，然后要求输入账号密码，输入后也一直下载不成功的情况，下面说说导致这种问题的原因及解决方法。
1、小编遇到这种情况的时候，尝试了先在app store中退出账号再重登美国苹果id开通ecg苹果美国id下载一直转圈，还是不行。于是向苹果售后寻求帮助，得知可以尝试以下三种方法解决。
有可能是手机当前连接的网络问题，这种情况试试换个网络，还是不行的话，建议手机关机重启下看看。
也有可能是因为账号的安全位图，苹果临时把账号锁了，所以不能正常下载软件。这种情况，打开苹果官网首页，在页面中找到“管理你的Apple ID”，按照提示登录账号和密码，如果能正常登录说明ID没问题，如果需要补充一些东西的话，按提示补充提交就可以了。
如果前两个方法试过都没用的话，进入手机设置，点击通用-还原，然后点击还原网络设置，将网络进行还原。小编上次最终就是用这种方法解决的。
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