其实不用写信或打电话怎么麻烦，出现帐号里有余额，提示你需要把余额用完才能切换中文，你只需要在国内的手游或者任何国内收费软件，点购买，因为你是美国store，所以系统会自动弹出来让你先切换中文才能进行购买，你只要点下切换中文，你的store就变中文的了。比如我在天天爱消除购买钻石，系统弹出来让我先切换成中文才能购买，就这样我的store改回来了。望采纳
你可以用 Express Lane 写邮件联系客服，让客服扣掉你这 0.14 这样就能转区了。
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查看自己Apple ID余额的方法如下：1、这里用iphone5s为例，打开iphone里的App Store；2、打开后进入App Store主界面，向下推动，在底部可以看到登录；3、点击登录，如果已经有了Apple ID，可以直接点击使用现有的Apple ID，点击后即可进入登录界面，输入Apple ID 和密码完成登录；4、登录成功后，在下方即可查询余额。
查看自己Apple ID余额的方法如下： 1、这里用iphone5s为例，打开iphone里的App Store； 2、打开后进入App Store主界面，向下推动，在底部可以看到登录； 3、点击登录，如果已经有了Apple ID，可以直接点击使用现有的Apple ID，点击后即可进入登录界面，输入Apple ID 和密码完成登录； 4、登录成功后，在下方即可查询余额。 通过iPhone查看账户余额，首先打开 iPhone 或者 iPad 上的 App Store，然后选择底部的精品推荐，用手指向上滑动到底部。 点击“登录”，如图所示然后在弹出的菜单中选择“使用现有的 Apple ID”，如图所示接着输入我们想要查看余额的苹果账户。 如图所示登录完成以后，就会看到苹果账户的余额了，如下图所示只要登录成功以后，以后就可以直接在这里查看账户余额。
Apple ID 账号在有余额（比如1港币时），默认系统会提示有余额，必须先消费完才能更换归属国家或地区，如从港区，换到国区。
但是1港币，是无法消费的。应用商店应用一般1美元起步，约6人民币，或6港币；游戏里面的充值，也都大于1港币。
解决方法：直接拨打苹果官方客服 ，说清诉求，让他们在修改系统限制后，再更换即可。
