在iPhone X发布后不久，美国参议员Al Franken（隐私苹果美国id中文，技术和司法委员会的成员）致函Cook先生，询问Face ID的安全性和隐私问题。这位参议员要求苹果在2017年10月13日前作出回应，苹果公共政策副总裁辛西娅·霍根（Cynthia Hogan）及时回复了电子邮件公共苹果美国id。
在邮件中，Hogan强调苹果最近发布了Face ID安全文件和Face ID支持文档，其中包括明确给苹果如何保护用户隐私并保留用户数据安全措施。
她还回答了参议员弗伦肯的一些问题，重申了这两个文件的许多内容。例如，参议员弗兰肯的问题之一是人脸识别是如何训练的，苹果的答案如下：
“不同民族的产品可访问性对我们来说至关重要，人脸识别使用的是我们使用超过十亿个图像开发的面部匹配神经网络，图像包含在研究参与者的知情同意IR（红外线）和图像深度收集“。
“我们与来自世界各地的参与者进行合作，以获得包括性别，年龄，种族和其他因素在内的人口代表，我们根据需要，以高度准确的方式增加对各种用户的研究。另外，训练之后，神经网络可以有效地防止那些试图使用光罩或者解锁手机的人。“
为响应苹果的回应，参议员弗兰肯今天发表声明，表示赞赏苹果愿意提供关于人脸识别的信息。
“很长一段时间，大家都知道，实际上几年前的经历还很难想象，新技术和创新，虽然这些发展对于我们的家庭，事业，对我们的经济有很大的帮助，但也带来了如何保护我认为是消费者面临的最紧迫的问题：隐私和安全。“
“我非常感谢苹果公司愿意就这些问题与我的办公室进行沟通，我很高兴公司已经采取措施解决消费者隐私和安全问题。”
“我将继续跟进苹果，并进一步了解如何计划保护已决定使用最新iPhone面部识别技术的用户的数据。
除了提供Face ID安全白皮书和详细的支持文档之外，苹果还向高级工程总监Creag Federighi提供了有关Face ID的信息。
