快科技12月19日消息，据媒体报道，近日，一位近30年的苹果忠实粉丝，在自己的博文中详述了一段令人心惊的经历。
他通过正规实体零售店购买了一张礼品卡，但在尝试兑换的时候，发现Apple ID突遭永久封禁。
据悉，他购买的这张卡片虽然来源正规，但在他兑换之前，其安全特征已被破坏且资金已被他人兑现。
事件发生后，他立即联系了苹果支持部门，却被告知无任何补救措施且无法升级处理。
一位来自新加坡的苹果代表随后与其取得联系苹果商店美区id登录不上，经过数日沟通，最终恢复了其账户权限。
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