最近,社交媒体上流传着一条名为“最新骗局!紧急扩散”的消息,提醒广大网友注意——如果苹果手机出现了“Apple ID被锁定”的界面,就是遭到了黑客的攻击,“请直接关机,再开机。如果点击任何一个按钮手机苹果国外id怎么注册,手机都会被黑客锁死。”
关于手机诈骗的报道时常见诸报端,让网友们心中不安。那么,这个所谓“ID被锁定”是什么?它又是否一定是黑客所为?解放日报·上观新闻记者就此进行求证。
苹果官网资料显示,锁定苹果账号行为属于苹果手机系统中的一种安全保护措施,官方称之为“激活锁”。这一措施通常由“查找我的iPhone”功能触发,具体方式是使用苹果账号和密码登录iCloud网站,开启手机丢失模式,之后手机就无法进行任何操作。对此,南京江宁警方官方微博进行了解释:造成苹果手机账号被锁定的原因是很多的,如果不是自己误操作导致,有一定的可能是账号被盗取或者正在被盗取所致;但是,手机出现“Apple ID被锁定”界面后,“直接关机再开机”的做法不正确,“无论你点击哪一个手机都会被黑客锁死”的说法不实。
那么一旦发现手机界面出现“Apple ID被锁定”的提示,正确的做法是什么呢?
记者致电苹果公司客服,客服人员表示,如果发现“账户被锁定”的信息,可以点击“取消”按钮,然后断开手机的联网功能。接着打开电脑,用自己的苹果账号登录苹果官方网站。如果可以正常登录,建议修改密码,再开启双重验证。
如果使用正确的密码却登录失败,则说明账号已经被盗,此时可以通过电线联系售后客服进行“账号找回”的操作。客服同时提醒,如果对上述操作不熟悉,也可以直接致电售后进行解决。
“用户平时如果很长时间没有修改密码,或者使用了一些安全性不强的邮箱,就容易出现账号被锁定的情况”。客服建议,最好使用iCloud邮箱作为注册邮箱,平时要注意保护自己的账号信息,不随便进入来源不明的网页进行登录操作苹果换国外id有什么用。
客服人员还告诉记者,确实有一些不法分子利用“查找我的iPhone”功能,对已经盗取账号和密码的iPhone进行远程锁机,并对用户进行敲诈,有时一次可获利几百元到上千元不等。
据媒体报道,11月24日,江苏市民苗先生就有此遭遇。因为不慎泄露苹果账号和密码,他的手机被骗子远程锁定,对方随后发邮件向他勒索500元的解锁费。所幸苗先生随即报警,在售后人员的帮助下找回了手机账号,没有遭受财产损失。
警方提示,如果有网友遇到类似情况,应立即报警,不能私下汇款给对方,万一对方再次提出索要钱财的要求,受害人就会面临进一步损失。此外,不要轻信各种带有网址链接的提醒,不要连接陌生的WiFi。因为苹果账号的密码被盗,通常是被不法分子通过钓鱼网站、钓鱼邮件等套取的。要保管好自己的个人账户信息,不要对外泄露。