苹果对中国市场的重视有目共睹，除了产品上有更多的资源倾斜之外，苹果在中国的服务覆盖也比较完善，消费者的诉求基本能够得到满足。
4月23日，苹果在微博平台上又再开通一个官方服务账号“Apple支持”，从目前更新的寥寥内容来看，这个账号的定位应该是“小技巧介绍”。例如，Apple支持就向消费者介绍了一番隔空投送功能的优点，如不用耗费流量美区苹果id可以登微博吗、图片没有压缩等，相信很多iPhone用户都不知道隔空投送功能有这些好处。
不过作为苹果为数不多的官方微博账号，Apple支持也遭到了网友的调侃。例如有网友在微博下留言“iPhone XS Max能换高通基带吗？”之类的，想必让官微运营也感到十分难堪。
另外，该微博下的留言也成为了iPhone问题反馈的集中地，我们从评论中发现部分iPhone用户出现了阴阳屏、导航失灵、软件BUG等问题，当然吐槽得最多的免费分享苹果美区账号apple id，还是iPhone的信号稳定性。实际上除非是严重的质量问题，否则联系Apple支持也无济于事，但至少苹果为消费者提供了一个更高效的沟通途径。
此前苹果已经和高通重新达成了协议，未来高通会继续为苹果供应基带，信号问题不再成为iPhone的短板。但对于手持iPhone XR、iPhone XS系列手机的消费者来说就有点无奈了，他们的手机信号不佳已经成为了无法改变的事实，而且不会有任何补救的可能性。
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