有一些网友在使用iPhone登录Apple ID时候会出现异常,输入了完全正确的密码但是iPhone依旧会显示“这个人不在激活状态”,并且在网页端Apple ID 管理页面,输入了正确的密码,仍然会显示ID 或者密码错误,尝试查找 ID 之后,被告知“这个 AppleID 没有被激活”美国苹果id余额无法使用。
假如用户认定自己的密码是没有问题的,那么有一种可能就是苹果检测到了这个账户是存在问题的,所以将此账户进行了封禁,那么如何解决这个问题呢?可以进行以下操作:
第一步先给打电话,电话拨通之后根据提示进入 Apple ID 服务选项,之后系统会自动为用户转接对应的客服苹果id注册美国详细地址,向客服提供被封的 Apple ID。之后客服会帮用户解封账号, AppleID 可以正常登陆了。
但是要注意的是,仅仅是可以登陆,还不能进行购买APP等操作,在解封ID之后客服会用户转接Apple Care团队,客服会问用户三个密保问题,假如用户全部答对,账号就可以正常使用了怎么简单登录美国苹果id。
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